Phân phối nghi vấn
1)Thông tin về Logistics：Thông tin hậu cần có thể được truy vấn trực tiếp trên trang chi tiết đặt hàng，Cũng có thể tư vấn đầy đủ dịch vụ khách hàng để giúp đỡ.；
2)Về xử lý mất：Nếu chuyển phát nhanh báo mất，Có thể liên hệ ngay với nhân viên hậu mãi để xử lý cho bạn；
3)Về bao bì bị hỏng：Phát hiện bao bì bên ngoài bị hỏng khi nhận hàng、Trong trường hợp biến dạng.，Khách hàng nên kiểm tra mở hộp tại chỗ，Xác nhận hàng còn nguyên vẹn.，Hoặc từ chối trực tiếp；
4)Đăng ký Logistics：Nếu thông tin hậu cần cho thấy chữ ký，Khách hàng không nhận được hàng，Liên hệ với người giao hàng trước，Kiểm tra nếu giao hàng bị lỗi，hoặc đã được người khác nhận.，Nếu xác nhận không nhận được hàng，Bạn có thể liên hệ với nhân viên bán hàng để biết lý do.；
5)Về hàng hóa ít mảnh：Mua nhiều mặt hàng cùng một đơn đặt hàng có thể được phân phối thành nhiều hơn một gói，Danh sách vận chuyển có thể được yêu cầu trên trang chi tiết đặt hàng，Có thể xác nhận gói hàng theo danh sách là ít hoặc sẽ được phát hành，Nếu xác nhận không nhận được，Có thể liên lạc kịp thời với dịch vụ chăm sóc khách hàng。